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 在淘宝商城上除了有一些无良的卖家外,还有一些令人反感的买家,他们会故意对一些买家的店铺产品进行差评,然后去勒索卖家,对卖家提出各种无理的要求,或者要求卖家返钱才会删除差评。之前卖家对这些行为无能为力,现在出现了云标签,卖家们可以放心了。

淘宝云标签是什么?

 淘宝云标签是一款由天猫、淘宝官方出品的商家权益保障工具,由商家对消费者订单进行分层打标管理及应用,达到平台与商家联合共治保障商家权益的效果。

云标签怎么知道打标成功

 您在云标签工具页面给买家打标,如果打标成功会有提示,告知已经标记并出现针对买家的处理。例如取消评价,取消投诉等等。且云标签工具会显示该买家的打标历史,即被打标多少次。

怎么打标签?

1.千牛-举报-云标签

2.淘宝卖家中心-店铺营销工具-友情链接-云标签-店铺保障神器

云标签怎么用千牛打标

 云标签权限不是都有的,需要开通店铺并通过考试才可以拥有权限,考试大于95分即可,通过考试后1个工作日内真正开通云标签权限

1.打标方法也很简单,点“我要打标”,输入用户名、订单编号等信息提交就可以了

2.打标后会立即反馈其他商家感知:

 注意事项:

 打标对象是订单。

 云标签只能对近三十天内的订单进行打标。

 需要授权小二查看近75天内与买家的聊天记录。

 提交后可以到【历史打标】处查看自己的打标记录。

特别说明:

 个人权益代表已经通过考试认证,且绑定了对应店铺账号(绑定店铺主子账号均可)

云标签打标后对买家有什么用处

 这个对买家们来说没有什么用处的,它的服务对象是卖家们,只对卖家们有好处,旨在对异常退货行为进行线上打标,让商家在日常售后环节中沉淀买家的购物记录信息,从而帮助商家防御可能遇到的攻击。消除异常退货行为带来的影响。

 平台已联动各部门保障商家权益,包括异常订单综合指标的调处、维权介入后判定结果的调处、商家前端预警等形式,商家可优先保障钱款和数据不受影响。同时,随着打标数据增多形成数据库,会根据商家打标的具体情况分析,整理更多场景规则预警给商家,让商家能识别异常订单,帮助抵御异常攻击,降低经营成本。

淘宝云标签怎么报名?

 第一批考试报名名额为2万名,报满截止;考试报名时间:以官方通知为准。

 考试报名成功后,将在官方通知的时间通过邮件、站内信、旺旺消息等渠道通知给大家主账号,通知消息为考试通道、学习材料以及考试时间和考试通过分数等细则。

 第一批考试时间:以官方通知时间为准,该时间段内每个店铺同一账号只能参加一次考试,若本次未考试请重新报名下一批考试)。考试提交后系统会立即公布考试分数。

 权限开放:考试通过后,将于5个工作日内开通云标签权限。若考试失败,请重新报名下一批考试(第二批考试报名时间待通知)

淘宝云标签使用须知:

 为了保障云标签的健康运行,若存在滥用行为则立即永久收回权限,包含但不仅限于以下场景

1.只允许通过考试的账号进行权限使用,若后期发现有未参加考试或者考试未通过的账号使用权限,则将会永久收回该店铺所有账号的云标签使用权限。

2.对于已开通云标签权限的账号,若存在滥用行为(如虚假打标),平台将永久收回该店铺所有账号的的云标签使用权限。

 对于云标签如何报名,以及报名的额入口和使用的注意点全部都告诉大家了,所以大家还没有找到入口的话,上面有具体的网址,点击进去就好了,因为小编觉得这个云标签功能还是挺能反应卖家的心声,希望大家好好去对待!


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