公告:发一发站长目录为广大站长提供免费收录网站服务,VIP会员每天提交网站30、文章30免审核,快审服务(10元/站),可联系客服发布。

点击这里在线咨询客服 点击这里在线咨询客服
新站提交
  • 网站:275
  • 待审:4
  • 小程序:19
  • 文章:4805
  • 会员:177

 大家觉得一名优秀的淘宝运营的工作内容简单吗?其实淘宝运营的工作内容说难也不难,说简单也不简单,要想成为一名优秀的淘宝运营,第一步就是要知道他的工作内容有什么,今天小编就带领你走出这关键的第一步。

淘宝运营每日工作内容

一.数据采集

1.爆款数据跟踪

 首先运营需要会整理表格,比如爆款数据跟踪表,搜集一下自己店铺的产品的信息,进行维护。平均每天访客有多少,每款产品的平均停留时长,支付买家数量等等一系列相关数据,你要切记三天之内数据下跌,那说明这款是有问题的,一周之内维护不起来的话,这个款说明已经废了。

2.数据采集路径

 我们可以使用一个专业工具:生意参谋进行讲解,首先打开生意参谋高级版,点击勾选商品-商品效果-勾选对应表格数据。根据爆款数据更好控制单品的各个数据纬度,只有每一个数据都是好的,数据才有可能做爆款,后期跟踪数据可以通过数据跟踪做到心中有数及时有应对方案。

3.店铺数据跟踪--只有正常跟踪爆款数据基本就可以,店铺数据可以时常查看一下生意参谋软件,其次就是竞争对手数据跟踪,采集路径有:生意参谋-市场-商品排行榜-行业颗粒,要知道这边主要关注交易指数-手淘搜索量-成交曲线。

二.客服管理

 在做这一块的时候要结合上述表格所呈现出来的问题,优化客服话术以及整体客服流程,客服每日工作日志,把遇到的问题和如何解决的问题方法进行记录,根据反馈信息不断优化产品。

三.店铺检查

 每天花20分钟时间去逛同行店铺,切记:一定要使用手机观看(现在很多店铺pc和无线端展示会不一样)如果发现同行有新的玩法,跟踪他的数据最近是上升趋势还是下降,不断模仿和超越,主要看的几个点是:问大家、评价(亦可以适当使用差评营销)、无线端主图,详情页检查、爆款搭配,单品推荐效果。

四.货品管理

 每日定期更新库存表格,已经预估每个SKU可售天数,每日退货情况,形成数据表格,提出改进意见并实施落地,一定要做这个动作,很多大店铺最后都是因库存清理不及时被压死的。

五.活动报名

 多关注后台的一些可以参与的活动,例如:聚划算、淘抢购、天天特价、清仓等等。在做抢购的时候,一定要注意以下几点事项:

1.件单价--淘汰同品类中的低价低质商品,适当拉高整体件单价,大家不要一味打低价战;

2.销售率--抢购特色是进度条模式,故活动中为了提高进度条氛围,商家应严控商品报名货值(不要为了活动而亏本);

3.售罄率---卖空商品才有返场机会,如果能做到全部卖光,请不要只做到99%;

4.坏坑率--单坑产出低于4%或动销率低于40%,即为坏坑。近一次活动表现为坏坑的商家,将冻结30天不予上团;

5.自主引导--每次活动请大家做好自主引流,以自主引流30%最为基础目标,活动产出为坏坑的情况下,若自主引流高于50%即为坏坑考核。

六.美工沟通

 最后也是重中之重,图片设计这一板块。这个也是关乎整店成败的关键点,要试试查看店铺产品点击情况和转化率。与美工设计做好良性沟通,如果遇到没有思绪的时候,可以模仿对手的风格,要知道伟大的艺术家是善于模仿,而卓越的艺术家是善于超越的。

主要的业务工作:

1.数据分析,通过数据来确定推广方向,策划方案。

2.推广活动策划,为实现销售指标,定期策划活动,提升销量。

3.页面优化,通过数据分析和长期推广活动经验,提起页面和文案修改的要求,提升转化率。

4.分工明确,SEO优化,社区营销,主动营销,活动策划等。

 一般人员配备在6个人左右,每月制定好营销策略和目标,驱动各部门一起协助完成指标。


本站推荐: 站长博客 网站导航 分类信息 发小妁交友 喜世界招商 分类导航 VIP电影

  yiluqufa

注册时间:

网站:1 个   小程序:3 个  文章:12 篇

  • 275

    网站

  • 19

    小程序

  • 4805

    文章

  • 177

    会员

赶快注册账号,推广您的网站吧!
热门网站
最新入驻小程序

北京实时公交出行2019-06-07

实时公交车线路查询小助手。公交

摩拜单车2019-06-07

扫码即可骑走的共享单车

人人车2019-06-03

人人车靠谱二手车

美团外卖2019-06-03

美团外卖,目前国内最大的外卖网上

京东购物2019-06-03

京东APP是一款多功能移动购物软

饿了么外卖服务2019-06-03

饿了就用饿了么!小程序版,更方便,微