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 随着互联网的不断发展,人们都习惯了网络购物、看电影等,随着科技的不断发展,骗子的行骗手段也在不断提高,为了防止网络支付过程中骗子利用各种漏洞和机会来骗取钱财,支付宝作为一种支付工具,时刻保护着用户的财产安全,而支付宝数字证书就是保护账户安全的一种工具,那么怎样下载它呢?下面由小编为大家讲解一下。

下载前提:

1.账户要求

 个人大陆账户:通过身份验证或支付宝实名认证账户,未通过的账户申请时页面引导进行身份验证或实名认证

港澳台、海外账户:需要通过认证。

 注:支付盾用户不能申请数字证书。

2.其他要求。

1.账户暂停服务时,不能申请、使用数字证书,其他账户状态都不影响。

2.个人大陆用户申请证书前必须先绑定手机。

3.数字证书目前支持的系统版本为Windows XP sp3到Windows 8.1(linux不支持),支持的浏览器版本为IE 8到IE 10 32位版本。推荐使用UC浏览器。

4.MacOS仅支持Safari浏览器。

5.不支持chrome浏览器,第三方浏览器极速模式,以及firefox浏览器。

6.仅支持电脑端操作,不支持手机、iPad或其他平板电脑。

安装数字证书方法

 安装数字证书方法有三种:【通过手机短信】、【接受邮件并回答安全保护问题】、【提交客服申请单】

1.通过手机短信安装的方式(前提:支付宝账户绑定的手机号码正常并可收到短信)在安装证书入口,点击【安装数字证书】,选择【通过手机短信】后点击【下一步】(收银台页面安装时默认通过手机短信),点此进入安装证书页面 

2.选择证书使用地点,输入【验证码】  

3.输入手机上收到的校验码,点击【确定】;(手机收不到校验码,怎么办?) 

接受邮件并回答安全保护问题进行安装(若您未看到此邮件选项,请选择其他方式安装证书)

1.填写验证码,点击【提交】   

2.提示“支付宝已向您的邮箱,发送了一封验证邮件”,点此【进入邮箱查收】 

3.点击【点此安装证书】

4.回答安全保护问题,点击【下一步】

5.安装成功 

提交客服申请单

1.在安装数字证书选项时,选择【提交客服申请单】  

2.您可以安装页面的提示填写相关信息并上传证件,支付宝客服会在48小时内进行审核;处理结果会通过邮件告知您进展,如您在受理单中有填写手机号,也会同步发送短信通知,请您耐心等待  

安装数字证书的操作流程

1.如果账户申请了数字证书,在别的电脑上使用余额、已签约的快捷支付、余额宝等方式支付时就需要安装数字证书;可以按页面提示点击【安装数字证书】

2.电脑端登录支付宝账户( www.alipay.com)在【安全中心】,数字证书【管理】页面,点击【安装数字证书】

 小编已经将安装支付宝数字证书的方法给大家介绍完了,不会操作的朋友对照步骤来操作就行了。数字证书可以保护我们的账号,以防账号被盗。


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