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转化率低是每个卖家都会遇到的问题。那么为了店铺的经营,如何提高店铺的转化率呢?

1、关键词出价调整

关键词出价直接影响排名,不同排名获取展现机会截然不同,但并不代表位置越靠前转化就会越高,每个关键词都会有更合适的位置,衡量位置的标尺最终还是转化率,要保持关键词在转化最好的位置。

关键词投放初期要获取足够展现,所以出价要高于市场平均价格,能够获取展现则接下来根据数据调整,获取展现过少则要继续提高出价,如果出价超出心理预期还是展现少则放弃该关键词

2维护现有客户

每一个顾客都是我们花费成本引进来的,需要把握每一个机会,尽量促使顾客下单,在买家咨询购买意向比较明显时,消费者犹豫之时,客服给予紧张感“此款销量火爆,下单晚了就没有了哦,或者给予诱惑现在下单可以给亲赠送一套小赠品哦,这也是提升转化最直接有效的办法。

3金牌服务

不管是售前还是售后,客服都要有耐心给客户及时解决问题,在顾客咨询时给予专业的产品解答,买家有疑虑时站在买家角度给予分析,做到同理心,让消费者更能接受,享受愉快的服务客户才能达成转化,甚至后期的回购,作为店铺的长期忠实客户。

4、图片,淘宝主图跟副图一定要做好,可根据黄金分割线或者井字来优化突出产品的卖点。其他的优化好详情页,如排版是否恰当,卖点是否突出,特点是否明了。

5、天气、地域、时间都有一定的关系。做推广的时候要注意这些细节。

6、选项、关联也很重要。假如进来了没有自己喜欢的颜色,款式,尺寸、风格,那就看您的关联有没有吸引客户的款式。萝卜青菜,各有所爱。

7、售后服务,如7天无理由退换货,15天无理由退换货,运费险等,特别是运费险,自家产品好就不建议设置运费险,严重影响退货率。另外售后综合指标低于10%,流量会大幅度下降。

淘宝官方也会监控所有的店铺数据是否有异常,如果你的淘宝店铺转化率很高,那么很有可能你的店铺就是通过刷单而得到这么高的转化率,所以大家不能只追求高的转化率,要追求最合适的转化率。

以上就是今天全部的内容,希望大家仔细研读,相信不久之后转化率低就不会是难题了。

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