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    今天我们不讨论技术,只探讨思路:如何通过学习成长为一名合格的运营?仅以此文献给正在运营之路奋斗的小伙伴。

一、本文前瞻

    如果你还年轻,刚刚毕业1-2年,那么一切还来得及;但是当你已经26岁以上仍然没有一套完整的运营思维以及属于自己的一套工作方法,我在这里告诉你,你已经没有多少时间去浪了,你觉得30岁之后你还能在这个行业立足吗?我跟很多朋友聊过,当你选对了平台跟对了人,加上你自己学习能力还可以的话,成为一个合格的运营最少要三年时间。

二、那么何为一个合格的运营呢?

我是这样定义的:一个合格的运营,他的运营技能是可持续,可掌控,可复制的。

1、可持续。

    什么是可持续呢?打个比方,今年运营打造了很多爆款,就算你跨了类目,平台变了规则还是一样可行,它更多的是在你明白平台流量分配逻辑,爆款模型之后,总结出来一套思维模型和做事方法,它会升级,但不会过时。之前的淘客打造爆款,七天螺旋刷单,魔搜,黑搜,神搜等已经逐渐的被人遗忘了,是因为他们不可持续,亦或者说这些方法都有风险。

2、可掌控。

    运筹帷幄之内,决胜千里之外。清楚每一个运营动作会对产品或者店铺产生哪些影响,清楚每一个产品上升或者下降的原因,清楚每个数据指标背后的逻辑,清楚自己的优势、劣势、机会、威胁,明白这些情况,然后针对性的做出运营策略,掌控自如,收发有度。

3、可复制。

    你的这一套运营思维是可以复制的,当你以后管理团队你可以赋能给他们,同时它也是简单的,核心思路可以用来快速发现问题和解决问题,不需要你做N多表格,到处爬数据然后才得出一个结论,同时因为它的可持续性,让可复制变得更有价值。

三、基本思路

    电商行业是一个新兴的行业,学习的渠道也越来越多,派代、论坛、贴吧、培训机构、前辈学习,但是你会发现听得多了,懂得却更少了,为什么呢?因为这些技巧或者知识太碎片化了,就像树叶一样,没有一个东西去支撑它,假如你先拥有了自己的运营思维,懂得了平台的规则,那么这些树叶就又有了树干,它不仅能把这些树叶串联起来,连为一体,同时树干也能汲取营养,让树叶长得更茂盛,这就是为什么有人能开发出一些新的玩法,但是你却不行,因为他们理解得够透彻了。

    那么如何去建立自己的运营思维呢?

    首先,做运营你不应该追求技术而忘记生意的本质,淘宝仅仅是一个销售的渠道,但是生意的本质是满足用户需求且被用户认可的产品,它的视觉呈现,核心卖点在某个细分的人群面前应该是有竞争力的,做不到这些,技术再牛流量上万,也卖不动;其次,我们既然在淘宝平台上做生意,我们必须要熟悉它的展现分配原理,熟悉各大流量渠道的特点及获取方法,了解它的禁忌和最新风向,迎合平台规则,正确的方向会让你赢在起跑线上;最后,你应该明白,万事万物都有它遵循的最基本的原理,人法地,地法天,天法道,道法自然,每件事的背后都有它的道理,流量的涨跌,评价的好坏,转化的高低等等,这些事件的背后肯定都是有原因的,作为一个运营,我们的工作就是透过表象、结合现状去深挖背后的本质,明白每个爆款背后都是有爆款因子的,同样每个夭折的产品背后也是有原因的,明白每个点的道理,然后运营规划解决问题,布局和打造产品,这样的运营方式我称之为:道系运营,它也是精细化运营的基础。

四、学习方法

    有道无术术可求,有术无道止于术,上面的话可能有一些晦涩难懂,我希望你们多读几遍,因为我没有为了拔高逼格而故意为之,它们都是我多年来做事方法的总结,很多观点甚至都是我首先提出来。当你明白我上面这些话的本质之后,你再去学习运营技巧和操作手法,你会发现这些东西似乎变简单了,你知道学习每个技巧是为了解决什么具体的问题,而不是盲目的学习,你会知道知识点与知识点之间的联系是什么,而不再是零散的记忆。你会知道直通车,钻展,淘客,直播等只是用来完成你某种目标的工具,而不是为了推广而去推广。正所谓:君子役物,以道御术;知行合一,内圣外王。这句话用于我们这个行业,我是这样理解的:以当前公司产品现状为出发点,通透理解运营思维然后去掌控运营技术,强化执行力,那么你才会达到比较高的运营水平。那么如何去学习呢?第一,你要自知,知道自己的短板在哪里,认识自己的不足,然后才能取长补短,有针对性的去学习;第二、找参照物。这个时候你需要找一个在某些方面做得不错的人。

    这里我要告诫大家,如果你正处于学习的阶段,不要为了一时的薪资而打乱你的计划,时间是很宝贵的,如果你有一个好的平台,还有人带你,还愿意出钱去培训你,你是非常幸运的,努力学习并在实践中不断去总结吧,善于总结才会成长得更快,当你具备足够的能力,你的收入是会成倍数增长的。我是比较善于总结的,在工作当中,相同的坑基本上不会踩第二次。

五、职业规划

    如果家里没有矿,外面没干爹,去奋斗吧,运营是值得你去规划的一个行业,是一个能让你获得丰富回报实现家庭目标的行业,是一个能让你发现人生价值的行业。当你通透运营思维熟练,然后加上1-2年的实操经验去熟练运营技巧,这个时候你已经有一技傍身了,你应该试着去做你的职业规划,我想没有人愿意30岁的时候还没有自己的办公室,仍然跟比你小十岁的人在一起打产品,拿着相差无几的工资,却顶着比他们更大的压力养着一家老小吧。

六、结语

    由于电商行业的特性,收入会在短期内出现与能力不匹配的情况,短时间实现的收入增长很容易让人膨胀起来,迷失方向,你会觉得可能运营就这个样子了,而盲目的自信其实是非常危险的。一个好的平台可以成就一个运营,当你取得成就志得意满时,不要忘记了你身后的设计,产品,客服等小伙伴的默默奉献以及平台的支持,时常保持一颗谦卑感恩的心,你将会走得更远。

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